Encarregado de Proteção de Dados.
Última atualização: 20 de abril de 2026.
O papel do DPO
Conforme exigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018, art. 41), a Scorp Digital, controladora dos dados pessoais tratados na plataforma Automatiza, mantém um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer). O DPO é o canal entre você (titular dos dados), a empresa e a ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Como falar com o DPO
E-mail: dpo@scorp.digital
Use este endereço para qualquer assunto envolvendo dados pessoais: dúvidas, solicitações, denúncias, ou pedidos para exercer seus direitos como titular.
Direitos do titular (LGPD art. 18)
Você pode solicitar, gratuitamente, ao DPO:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados pessoais que tratamos;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor (formato estruturado JSON/CSV);
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto quando houver outra base legal aplicável (cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, etc);
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento.
Como solicitar
Envie um e-mail para dpo@scorp.digital com:
- Seu nome completo e CPF (necessário para confirmar identidade e evitar fornecimento de dados a terceiros);
- Identificação do tratamento envolvido (qual sistema, qual conta, qual contexto);
- Direito que está exercendo (cite o número da lista acima);
- Detalhes adicionais que ajudem a localizar seus dados.
Prazos de resposta
- Confirmação imediata ou em até 15 dias com a resposta completa, conforme o art. 19 da LGPD;
- Em casos complexos que exijam análise técnica ou jurídica adicional, podemos prorrogar uma vez por mais 15 dias com justificativa por escrito;
- Solicitações repetitivas ou manifestamente infundadas podem ser recusadas, com explicação por escrito.
Reclamação à ANPD
Se você considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados:
ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Site: www.gov.br/anpd
Canal de denúncia: canais de atendimento
Incidentes de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicamos:
- A ANPD e os titulares afetados em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD;
- Detalhes do incidente, dados envolvidos, riscos potenciais e medidas tomadas.
Documentos relacionados
- Política de Privacidade — bases legais, finalidades e prazos de retenção;
- Aviso de LGPD — visão geral do compromisso e da estrutura;
- Política de Cookies — quais cookies usamos e como controlar;
- Termos de uso — relação contratual.